آخر تحديث: سبتمبر 2026
حرصًا من أوركيدا للمبيدات الزراعية على سلامة عملائها وأسرهم والبيئة، نوضّح في هذه الصفحة القواعد الأساسية للاستخدام الآمن للمبيدات والمنتجات الزراعية المعروضة في المتجر، وحدود مسؤولية المتجر. يُعدّ إتمام الطلب موافقةً من العميل على ما ورد في هذه السياسة.
باختصار: اقرأ الملصق قبل الاستخدام، والتزم بالجرعة، وأبعد المنتج عن الأطفال والحيوانات والطعام، وعند أي طارئ اتصل بمركز السموم 937.
الترخيص: جميع المبيدات المعروضة في المتجر منتجات مسجّلة ومرخّصة من الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
العبوة الأصلية: تُباع المنتجات في عبواتها الأصلية المغلقة ومعها ملصق المنتج (البطاقة الإرشادية) الذي يوضّح طريقة الاستخدام والجرعات واحتياطات السلامة.
قبل الاستخدام: يلتزم العميل بقراءة ملصق المنتج كاملًا، واتباع الجرعة وطريقة الاستخدام والآفة والمحصول المحدّدة فيه.
طبيعة النصائح: المعلومات في وصف المنتجات، والنصائح المقدّمة من فريق خدمة العملاء، هي معلومات إرشادية عامة ولا تُغني عن تعليمات الملصق أو استشارة المختص.
المساعد الذكي: ردود المساعد الذكي عبر الواتساب ووسائل التواصل آلية للإرشاد العام، وقد تحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة، والمرجع النهائي هو ملصق المنتج أو موظف خدمة العملاء.
عند الاختلاف: تُعتمد تعليمات الملصق دائمًا.
العمر: البيع للأشخاص البالغين (18 سنة فأكثر) فقط.
المنتجات المهنية: بعض المنتجات المركّزة موجّهة لشركات مكافحة الآفات والمختصين المرخّصين، ويحق للمتجر طلب ما يثبت ذلك أو الاعتذار عن تنفيذ الطلب.
التصاريح: يتحمّل المشتري مسؤولية الحصول على التصاريح أو التراخيص النظامية التي قد يتطلبها استخدام بعض المنتجات المهنية.
حق الإلغاء: يحق للمتجر إلغاء أي طلب يُشتبه في استخدامه بطريقة غير نظامية أو غير آمنة.
الحماية الشخصية: ارتدِ القفازات والكمامة وواقي العينين أثناء التحضير والرش، ولا تأكل أو تشرب أو تدخّن أثناء الاستخدام.
الأطفال والحيوانات: أبعدهم عن مكان المعالجة حتى يجف تمامًا، ولا تضع الطعوم والجل في أماكن يصلون إليها.
الطعام والأواني: غطِّ أو أبعد الأطعمة وأواني الطبخ وأحواض السمك قبل الرش داخل المنزل.
التهوية: هوِّ المكان جيدًا بعد المعالجة، والتزم بفترة الانتظار المذكورة في الملصق قبل العودة.
الاستخدام الزراعي: التزم بفترة الأمان (المدة بين آخر رشة والحصاد) المحدّدة في الملصق.
التخزين: في العبوة الأصلية المغلقة، بمكان بارد وجاف ومقفل، بعيدًا عن الأطعمة والأعلاف ومتناول الأطفال، ولا تنقل المبيد إلى عبوات مياه أو مشروبات.
العبوات الفارغة: لا تُعِد استخدامها، وتخلّص منها بطريقة آمنة وفق تعليمات الملصق.
لا يتحمّل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار أو الإصابات أو ضعف النتائج الناتجة عن:
عدم الالتزام بتعليمات الملصق، أو استخدام جرعات أعلى أو أقل من الموصى بها.
استخدام المنتج لغير الغرض أو الآفة أو المحصول المخصّص له.
خلط المنتج مع مواد أو مبيدات أخرى دون التأكد من توافقها.
سوء التخزين، أو استخدام منتج منتهي الصلاحية، أو نقله إلى عبوة أخرى.
الظروف الخارجة عن الإرادة، مثل الأحوال الجوية أو شدّة الإصابة أو عودتها من مصادر مجاورة.
الفعالية والضمان: المتجر بائع وليس مصنّعًا، ولا يضمن نتيجة محددة لأي منتج، ويكون ضمان المنتج وفق ما يقدّمه المصنّع أو الوكيل.
ملاحظة: نتائج المكافحة تختلف حسب حجم الإصابة وطريقة التطبيق، وغالبًا تكون تدريجية، وفي الإصابات الشديدة أو المنتشرة ننصح بالاستعانة بشركة مكافحة آفات مرخّصة.
حفاظًا على السلامة، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها أو استخدامها، وتُطبّق سياسة الاسترجاع المعتمدة في المتجر.
الإسعاف الأولي: عند الابتلاع أو ملامسة المبيد للعين أو الجلد أو استنشاقه، أبعد المصاب عن مكان التعرّض، واغسل المنطقة المصابة بالماء الجاري، ولا تحاول التقيؤ إلا بتوجيه طبي.
اتصل فورًا بمركز السموم على الرقم 937 أو توجّه لأقرب مستشفى، واصطحب عبوة المنتج أو ملصقه معك.
عندك استفسار عن المنتج المناسب أو طريقة استخدامه؟ فريقنا يسعد بخدمتك قبل الاستخدام:
واتساب: 0563033126
البريد الإلكتروني: [email protected]
تُقرأ هذه السياسة مع سياسة الاستخدام والخصوصية وسياسة الاسترجاع، وتُعد جميعها جزءًا واحدًا من شروط التعامل مع المتجر.
يحق للمتجر تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة.
